CONCEPTOS MERCHANDISING - ERIKA BLOCK S.
CONCEPTO #1: MERCHANDISING DEL DISTRIBUIDOR
INFORMACIÓN TEÓRICA
El distribuidor es el encargado del punto de venta, es básicamente el dueño del punto de venta. Es la persona encargada de las acciones y técnicas que se ejecutan en el punto de venta, es el que decide qué marcas entran al punto de venta y cuales no.
El Merchandising del Distribuidor tiene como principal objetivo organizar el establecimiento, sacando el máximo partido del mismo, para potenciar la venta de los productos expuestos y dar el mayor servicio posible al cliente.
Sus objetivos principales son facilitar las compras de marcas previstas y favorecer las compras por impulso.
Podemos decir que dentro de las principales funciones del merchandising del distribuidor son:
PRINCIPALES FUNCIONES DEL MERCHANDISING REALIZADAS POR EL DISTRIBUIDOR:
• Gestionar estratégicamente la superficie de ventas.-
• Crear un ambiente propicio para provocar las ventas por impulso.-
• Gestionar adecuadamente el surtido para satisfacer a la clientela clave-
El merchandising del distribuidor son acciones del minorista en su establecimiento, el cual busca no solo vender los artículos sino también optimizar la rentabilidad de la superficie dedicada a la venta.
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https://es.slideshare.net/lizbethchavezu/presentacin-exposicion-equipo-3
CONCEPTO #2: LINEAL
INFORMACIÓN TEÓRICA
En merchandising se entiende lineal por el espacio o área para exponer el producto. El lineal se define como todo el espacio destinado en un punto de venta a la exposición de productos. Se puede decir que el lineal es el espacio destinado por el establecimiento para la presentación de los productos que se ofrecen a la clientela.
Dicho espacio lo componen las distintas estanterías de los muebles, las góndolas, los soportes y los accesorios que se utilizan para la exposición de productos.
Las funciones del lineal son:
Atraer la atención del cliente. A través de la colocación de los artículos en los distintos muebles de exposición mediante la combinación de tamaños, diseños y colores de los productos y la publicidad que se expone en el mismo mueble.
Ofrecer el producto. Eliminar las barreras u obstáculos que impiden al cliente tomar el producto por sí mismo fácilmente. Una vitrina cerrada está protegiendo el producto en lugar de ofrecerlo, del mismo modo que un artículo colocado a dos metros del suelo no facilita que el cliente lo desee.
Facilitar la elección. Con ello aumenta la satisfacción del cliente. Conociendo las preferencias de nuestra clientela, presentaremos los productos que demanda.
Reducir los gastos de venta. Por ahorro de tiempo del vendedor, ya que el cliente llega a la venta asistida o venta-consejo con una pre selección ya hecha.
Provocar el acto de compra. Si nuestros lineales cumplen con las funciones anteriores, con un toque de seducción, motivará al cliente para comprar.
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https://es.slideshare.net/evamoon/optimizacion-del-lineal-16138744
INTERPRETACIÓN-CONCLUSIÓN
En el contexto del merchandising, el término "lineal" se refiere al espacio o área en un punto de venta destinado a la exposición de productos. Este espacio comprende estanterías, góndolas, soportes y accesorios que se utilizan para presentar los productos de manera atractiva y accesible para los clientes. El lineal desempeña un papel fundamental al atraer la atención de los clientes, ofrecer productos de manera accesible, facilitar la elección, reducir los costos de venta y, finalmente, motivar a los clientes a realizar compras.El lineal es esencial para la presentación y la estrategia de ventas en un punto de venta.
CONCEPTO #3: VISUAL MERCHANDISING
INFORMACIÓN TEÓRICA
El visual merchandising es la presentación de productos en un punto de venta con el objetivo de hacerlos atractivos para los clientes y que sientan el impulso de adquirirlos. Está compuesto por todo aquello disponible a la vista: escaparates, exhibidores, pantallas, cartelería, entre otros. El propósito que tienen todos estos elementos del visual merchandising es atraer, involucrar y motivar al consumidor a comprar. El visual merchandising combina técnicas y recursos para tener un impacto sobre nuestros cinco sentidos.
El marketing sensorial y el visual merchandising
Una de las técnicas que usa el visual merchandising es el marketing sensorial, o de los sentidos. Este consiste en aprovechar todos los elementos de la conducta humana para poder usarlos a favor de la marca.
El visual merchandising actúa en los consumidores para despertar sensaciones únicas y vinculadas con los objetivos y el plan de marketing que tiene una empresa. Esto se da al sentirnos identificados con ellas y querer tener la primicia del producto que venden.
Estos son algunos de los puntos clave de una estrategia de visual merchandising:
La ubicación de los productos: nunca es casual la ubicación de las cosas. Lo más llamativo estará a la altura de los ojos.
La rotación de los productos: cambian según la temporada (como en las tiendas de ropa, por ejemplo).
Agrupación por temas o conceptos: ¿a quién no le gusta el spaghetti con salsa de tomate? Generalmente, encontrarás uno al lado del otro en el supermercado.
El amontonamiento y la sensación de oferta: todo aquello que esté acomodado en pilas dará la impresión de que está en liquidación.
IMAGEN-VIDEO
https://www.youtube.com/watch?v=YX3LS8gn5SA
INTERPRETACIÓN-CONCLUSIÓN
El visual merchandising es la presentación de productos en un punto de venta con el objetivo de atraer a los clientes y estimular sus compras. Utiliza elementos visuales, como escaparates, exhibidores y cartelería, junto con técnicas de marketing sensorial y psicología del consumidor para generar impresiones positivas y asociaciones memorables con la marca. El visual merchandising busca mejorar la estética en los puntos de venta para atraer y retener a más clientes.
CONCEPTO #4: 4 CUADRANTES (ANIMACIÓN)
INFORMACIÓN TEÓRICA
La animación en el punto de venta, es el conjunto de actividades que se realizan para incentivar y desarrollar las ventas, creando un ambiente en el establecimiento que te acompañe a estar en el.
El objetivo principal, es la de atraer la atención al cliente, crear mensajes positivos y mantener o mejorar la imagen de la empresa.
Las técnicas de venta más habituales son;
La ambientación del punto de venta
1. Medios físicos: Implica la presentación visual de productos para atraer a los clientes, utilizando góndolas, islas y expositores.
2. Medios de estímulo: Busca atraer a los clientes a través de los cinco sentidos, incluyendo elementos sonoros, visuales, táctiles, gustativos y olfativos, con decorados temáticos y eslóganes creativos.
3. Medios psicológicos: Se refiere a estrategias como promociones y rebajas para influir en las decisiones de compra.
Los promociones de venta más utilizados son;
1. Rebajas: Reducción de precio en un artículo con respecto al precio anterior.
2. Venta en promoción: Oferta de productos a un precio más bajo para estimular las ventas.
3. Venta de saldos: Oferta de productos que han perdido valor en el mercado.
4. Venta en liquidación: Utilizada cuando se desea liquidar un producto específico.
5. Regalos promocionales: Ofrecer obsequios con la compra de un producto o al alcanzar cierto importe de compra para promover ventas y dar a conocer el producto.
La publicidad en el punto de venta:
1. Anuncios publicitarios: Utiliza medios tradicionales como televisión, radio, prensa, vallas publicitarias y publicidad corporativa.
2. Publicidad directa: Busca llegar directamente al consumidor, a menudo entregando material impreso como folletos o catálogos.
3. Publicidad en el lugar de venta: Se encuentra dentro del establecimiento, utilizando elementos como carteles, displays y muebles expositores, etc.
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https://www.youtube.com/watch?v=47qrsxlyvZs
INTERPRETACIÓN-CONCLUSIÓN
La animación en el punto de venta se centra en actividades que estimulan las ventas y crean un ambiente atractivo en la tienda. Su objetivo principal es atraer la atención de los clientes, transmitir mensajes positivos y mantener o mejorar la imagen de la empresa. Las técnicas incluyen la ambientación visual y sensorial, promociones como rebajas y regalos, y la publicidad en el lugar de venta mediante anuncios, publicidad . Se busca influir en el comportamiento del cliente y aumentar las ventas a través de estrategias efectivas en el punto de venta.
(Ariel Urzagaste) La información sobre los diferentes aspectos del merchandising es muy interesante y destaco varios puntos clave que he aprendido:
ResponderEliminarEn cuanto al concepto de "Merchandising del Distribuidor," es esencial comprender que el distribuidor, como dueño del punto de venta, desempeña un papel fundamental en la organización y gestión de la tienda. Su responsabilidad no se limita solo a vender productos, sino que también incluye optimizar la rentabilidad del espacio de venta. Esto se logra mediante la estrategia de gestionar la superficie de ventas, crear un ambiente propicio para compras por impulso y gestionar adecuadamente el surtido de productos para satisfacer a la clientela clave. En resumen, el distribuidor es un actor clave en el éxito de un punto de venta.
En el caso del "Lineal," he aprendido que este término se refiere al espacio destinado a la exposición de productos en un punto de venta.
Muchas gracias por la información y el análisis sobre todos los conceptos dados, realmente cada uno de ellos es muy importante para nuestra área de trabajo, me llamó mucho la atención la mención que diste al MKT visual y sensorial ya que son bases para que un buen merchandising funcione, ya que se relaciona mucho con el hecho de persuadir a los clientes.
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